1. Kütüphanenin veri tabanlarına ulaşmak için SAP kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanmanız gerekmektedir.
2. Kullanıcı adınız 20 karakterden uzunsa nokta(.) işareti dahil ilk 20 karakteri yazmanız gerekmektedir.
3. Mevcut kullanıcı adı ve şifrenizle bağlantı sağlayamazsanız st.bau.edu.tr adresine hesabınızla giriş yapıp “Bilgilerim” menüsünden “Şifre Değiştir” ifadesine tıklayarak şifre değişikliği yapmanız gerekmektedir.
4. SAP şifrenizi hatırlamıyorsanız st.bau.edu.tr adresine giriş yaparak “Şifremi Unuttum” ifadesine basmanız ve açılacak ekranda kullanıcı grubu olarak “Öğrenci” seçip sizden istenen bilgileri doldurarak “Parola Gönder” butonuna basmalısınız. Böylece SAP sisteminde kayıtlı cep telefonunuza yeni bir parola gönderilecektir.
5. SAP sisteminde cep telefonu numaranız güncel değilse Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı ile iletişime geçerek güncel cep telefonu numaranızı kaydettirmelisiniz ve ardından 4.maddede belirtilen işlem basamağını tekrar denemelisiniz.
6. Tüm bu işlem basamaklarına rağmen kampüs dışı erişime giriş yapamazsanız bilgi.islem@cc.bau.edu.tr adresine öğrenci kullanıcı adınızı, öğrenci numaranızı ve fakülte/enstitüsü bilginizi yazarak yardım isteğinde bulunabilirsiniz.